プライバシーポリシーをお読みの上、同意して送信して下さい。

 個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

■ 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

■ 個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

■ 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

■ 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

■ ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

■ 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

■ お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

個人情報保護方針

シナジーゲート合同会社（以下「当社」といいます。）は、ライブコミュニケーションの提供や、人材教育、訪問看護ステーションを中心とした医療サービスの提供通じて社会に貢献することを事業理念として掲げ、当社が取扱う個⼈情報の保護について、社会的責任を⼗分に認識して、本⼈の権利利益を保護し、個⼈情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に⽰す⽅針を具現化するために、個⼈情報保護のための規定を整備し、最新のＩＴ技術・医療介護の動向、物流リスクのトレンド、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣⾔致します。

当社は、個⼈情報をお預かりする際には、その取得⽬的を明らかにして、個⼈情報の公正かつ適法な取得・利⽤・提供を⾏い、利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えた個⼈情報の取扱い(⽬的外利⽤)は⾏いません。また、そのための適切な措置を講じます。当社は個⼈情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。当社は個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の漏えい、滅失⼜はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注⼊し、個⼈情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて⾏きます。また不適切な事項については是正を⾏います。さらに内部規程等を改め個⼈情報を最善の状態で保護致します。当社は個⼈情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。個⼈情報保護のための規定について、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に⾒直して、その改善を継続的に推進して⾏きます。

個人情報取扱規定

１、目的
シナジーゲート合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営管理するサービス（以下「本サービス」と総称します。）において、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、以下の内容の個人情報取扱規定（以下「本規定」といいます。）に従い、当社の取得した個人情報、個人データ(当社の運営するウェブサイト等を通じて本人から提供されたものを含みます。)の適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本規定において別段の定めがない限り、本規定における用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

２、利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
本サービスの提供及び運営管理等のため本人確認等のため商談、業務上の連絡、受発注業務、契約の履⾏のためアンケートの実施、各種キャンペーン実施のためマーケティングデータの調査、統計、分析のため(個人を特定できないようにデータ加工すること含む)履歴分析等によるサービス改善のため(個人を特定できないようにデータ加工すること含む)当社の商品、サービス等の宣伝または広告（ダイレクトメール、電子メールの送付含む）のため新サービス、新機能の開発のためシステムの維持、不具合等に対応するためアフターサービス、問い合わせ、苦情対応のためその他本サービスに関するお知らせや必要に応じた連絡を行ったりするため上記目的達成のために必要な第三者へ個人情報や個人データを提供するためその他、上記利用目的に付随する目的のため

３、共同利用
当社は、本人の個人情報、個人データを第２項に定める利用目的達成に必要な範囲で、次のとおり共同利用させていただきます。
①個人情報の項目
住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス等当社に対し提供いただいた情報
②共同利用者の範囲

４、第三者への開示・提供等

（１）当社は、本人の個人情報、個人データを第２項に定める利用目的達成に必要な範囲で、当社提携先その他の第三者（以下、本項において同じです。）に提供することがあります。
（２）当社は、前項に定める場合のほか、以下のいずれかに該当する場合に個人情報、個人データを第三者に提供いたします。
①前項のほかあらかじめ本人から同意を得た場合。
②法令に基づき提供を求められた場合。
③人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
⑤国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
⑥当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。なお、委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で行います。また当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。
⑦事業承継に伴って個人情報が提供される場合。
⑧個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合。
（３）当社は、(1)及び(2)のいずれの場合にも該当しない場合であっても、個人情報保護委員会に届け出た上で、次の範囲内で、本人の個人情報、個人データ（要配慮個人情報を除きます。以下、本項において同じです。）を第三者に提供することがあります。
①第三者に提供される個人データの項目
本人から特に申し入れがある場合を除いて、本人の全ての個人情報
②第三者への提供の方法
文書、電子データの伝送、外部記録媒体の形式での交付、サーバへのアクセスのいずれかの方法
③提供停止のお求めの方法
本人より当社に対し、本号に基づく第三者への提供を停止するようお求めがあったときは、法令の定めに基づき遅滞なくお客様ご本人が識別される個人データの当該第三者への提供を停止いたします。
（４）当社は、(ⅰ)特定の技術情報（IPアドレス、携帯端末識別子を含む）、(ⅱ)個人を特定できない統計情報、(ⅲ)個人を特定できないサービスの利用に関する情報を第三者に提供することがあります。この第三者提供は、(i)から(iii)のとおり、氏名や住所などの個人情報や要配慮個人情報を含んでいません

５、第三匿名加工情報の取扱い
（１）当社は、匿名加工情報（個人情報保護法第2条第9項に定めるものを意味します。以下同じ。）を作成するときは、個人情報保護法36条第１項及び個人情報保護委員会規則等の法令が定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
（２）当社は、匿名加工情報を作成したときは、匿名加工情報の作成に用いた個人情報から削除した記述等及び個人識別符号並びに前項の規定により行った加工の方法に関する情報（その情報を用いて当該個人情報を復元することができるものに限ります。）の漏えいを防止するため、安全管理のための措置を講じます。
（３）当社は、匿名加工情報を作成したときは、遅滞なく、インターネットの利用その他の適切な方法により、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
（４）当社は、匿名加工情報（当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。）を第三者に提供するときは、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
（５）当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、(1)匿名加工情報を他の情報と照合すること、及び(2)当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法第36条第1項の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得すること（(2)は第三者から提供を受けた当該匿名加工情報についてのみ）を行わないものとします。
（６）当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。

６、個⼈情報保護管理者
個人情報は以下の者が管理いたします。
シナジーゲート合同会社 個人情報保護責任者

７、個⼈情報の開⽰等の⼿続き及び問い合わせ窓⼝
当社は、当社が取得した個⼈情報に関して、ご⾃⾝の情報の開⽰等をご希望される場合は、ご⾃⾝及びお申し出いただいた⽅がご本⼈であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。当社は、ご本⼈から当社が保有する個⼈情報の開⽰、個⼈情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加⼜は削除(以下「訂正等」といいます。)、利⽤の停⽌、消去(以下「利用停止等」といいます。)、第三者への提供の停⽌（以下「提供停止」といいます。）の請求を受け付けます。ただし、本⼈または他のお客さまの⽣命・⾝体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂⾏に著しく⽀障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。
また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

（１）個人情報の開⽰
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご本人からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
（２）個人情報の訂正等
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づき、その内容の訂正等を求められた場合には、本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
（３）個人情報利用停止等
当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるその他の個人情報保護法第17条に違反するという理由により、個人情報保護法の定めに基づき利用停止等を求められた場合、又は個人情報が個人情報保護法第23条第1項その他の同法の規定に反してご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づき提供停止を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
（４）⼿数料
本人からの開⽰のお求めに対し、1件につき1,000円（税込み）を⼿数料としてご請求させて頂いております。
開⽰の処理結果について報告書を郵送致します。⼿数料を請求する場合、上記⾦額のご請求書を同封させて頂きますのでお⽀払いをお願い申し上げます。
（５）開⽰、訂正等、利用停止等及び提供停止のご請求⽅法及びお問い合わせ
開⽰、訂正等、利用停止等及び提供停止のご請求をされる場合は、①「開⽰等請求書」に必要事項を記⼊し、②「ご⾃⾝及びお申し出いただいた⽅がご本⼈であることを確認するために必要な書類の写し」を同封のうえ、後述します、「個⼈情報保護に関するお問い合わせ窓⼝」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便 など、配達の記録が残る⽅法によりお申込みください。この⽅法によらない開⽰等のご請求（当社に直接お越しいただいた場合も含みます）には応じられませんので、ご了承願います。
また、開⽰等請求書の記載に不備があった場合並びにご⾃⾝及びお申し出いただいた⽅（代理⼈等）がご本⼈であることを確認できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。
①「当社所定の開⽰等請求書」
「開⽰等請求書」
②「ご⾃⾝及びお申し出いただいた⽅がご本⼈であることを確認するために必要な書類の写し」
※本籍地情報は⿊塗り等の処理をして読めない状態でお送りください。
運転免許証の写し
パスポートの写し
健康保険の被保険者証の写し
住⺠基本台帳カードの写し
外国⼈登録証明書の写し
なお、お申し出いただいた⽅がご⾃⾝以外の場合（代理⼈等）は、次の書類も同封してください。
未成年者⼜は成年被後⾒⼈の場合は、その法定代理⼈に関する以下の書類
⼾籍謄本⼜は成年後⾒登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
開⽰等のご請求を⾏うことについて、その作業を委任した代理⼈ 委任状など、代理権があることを確認できる書類

［個人情報保護に関するお問い合わせ窓口］
シナジーゲート合同会社
個⼈情報保護管理事務局
東京都渋谷区代々木五丁目50番13-406号 
E-Mail：info@synergy-gate.com

（６）開⽰等のご請求に関する結果の通知⽅法
お申し出いただいた⽅（開⽰等請求書に記載された請求者の⽒名及び住所）宛に、書⾯を送付し通知します。また、開⽰等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに⽇数を要することがありますので、ご了承願います。（７）開⽰等のご請求により取得した個⼈情報の利⽤⽬的
開⽰等のご請求により取得した個⼈情報は、開⽰等の⼿続きに必要な範囲内でのみ利⽤します。また、ご提出いただいた書類は、適正に廃棄します。

８、個⼈情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓⼝
当社が取得した個⼈情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個⼈情報保護に関するお問い合わせ窓⼝」まで、ご連絡ください。

９、免責
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。本人自らが本サービスの機能又は別の手段を用いて特定の学校、企業等に個人情報を明らかにする場合。本人その他の利用者の行動により期せずして本人が特定できてしまった場合。本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、本人が個人情報を提供し、又それが利用された場合。本人以外の者が本サービスと無関係に個人情報を入手した場合。

１０、その他
（１）リンク先等の個人情報の取扱いについて
当社運営サイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
（２）Cookie（クッキー）その他の技術の利用
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（３）サービスご利用上の注意点
当社が提供するサービスでは、お客様から個人情報をご提供いただけない場合、ご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
（４）暗号化通信機能について
当社は、個人情報保護のために暗号化通信機能（SSL）等を採用し、情報の保護、セキュリティの確保のために 万全の対策を講じております。この機能を利用することにより、利用者のプライバシーを損なうことなく、利用者の情 報を受け取ることが可能となります。
（５）個人情報取扱規定の改定
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、個人情報取扱規定を改定することがあります。改定後の規定は、当社が管理するウェブサイト上において掲載するものとし、同掲載をもって効力が発生するものといたします。



制定日：2020年10月1日
シナジーゲート合同会社　代表社員　新井隆司